Chính sách bảo mật

Dữ liệu SolarBeat thu thập và cách sử dụng.

Cập nhật 18/10/2026

Trang này mô tả những dữ liệu SolarBeat thu thập khi bạn sử dụng website, ứng dụng và thiết bị SolarBeat, và cách chúng tôi sử dụng các dữ liệu đó.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Thông tin tài khoản: số điện thoại (dùng làm tên đăng nhập), họ tên, tên hiển thị, email và địa chỉ bạn tự nhập trong mục Tài khoản.
  • Thông tin đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú và lịch sử thanh toán của đơn hàng.
  • Dữ liệu vận hành thiết bị: các thông số do biến tần và pin lưu trữ (BMS) báo về qua module SolarBeat như công suất, sản lượng, điện áp, trạng thái pin.

Mục đích sử dụng

  • Hiển thị dữ liệu giám sát hệ thống điện mặt trời của bạn và cho phép bạn điều khiển, cài đặt thiết bị từ xa.
  • Xử lý, giao hàng và đối soát thanh toán cho đơn hàng.
  • Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ với SolarBeat.

Bảo mật

Mật khẩu được lưu dưới dạng mã băm một chiều, không ai (kể cả SolarBeat) đọc được mật khẩu gốc. Chỉ tài khoản sở hữu hoặc được chia sẻ thiết bị mới xem và điều khiển được thiết bị đó.

Dữ liệu được lưu trên server đặt tại CMC Vietnam, có bản sao lưu tại Singapore.

Liên hệ

Nếu cần chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ SolarBeat qua Zalo 0347092065.